ЭФФЕКТ БЕЗУЧАСТНОГО СВИДЕТЕЛЯ
Безразличие или перекладывание ответственности: почему, когда человеку плохо, люди стоят и ждут, что ему помогут другие?
Эффект безучастного свидетеля стал изучаться после того, как 28-летнюю американку Китти Дженовезе убили у её дома в 1964 году. Несмотря на призывы девушки о помощи, ни один из нескольких десятков очевидцев из соседних домов не помог ей. Кстати, именно этот нашумевший (но не единичный) случай стал одним из поводов для создания службы спасения с номером 911.
Спустя четыре года после убийства девушки психологи решили разобраться в поведении свидетелей и провели эксперимент. Для исследования они приглашали добровольцев, которым говорили, что им предстоит участвовать в дискуссиях по деликатным вопросам. При этом в комнате с подопытными присутствовал подставной участник - актёр, который имитировал припадок.
Если в разговоре участвовали всего двое, то в 85% случаев подопытный участник бросался на помощь собеседнику. Но этот показатель снижался до 62%, если кроме актера в комнате присутствовали двое и до примерно 30%, если свидетелями припадка были пять человек. Количество участников влияло и на время оказания помощи.
Психологи пришли к выводу, что человек в присутствии других людей постарается переложить ответственность на них. Когда же другие наблюдатели не реагируют, то человек может считать этот сигнал, будто его реакция здесь не нужна или неуместна.
Столкнувшись с ситуацией, требующей действий, лучше вспомнить про эффект свидетеля и сознательно преодолеть его.
Дарья Тарасенко |